Fraudes y engaños digitales – Neuquen Cibersegura

¿Qué es?

Acciones relacionadas con el engaño o robo en línea para obtener dinero o datos de manera ilícita afectando la integridad psicológica y emocional de la víctima

Suplantación de identidad

Suplantación de Identidad

¿Qué es?

Cuando alguien se hace pasar por una persona u organización conocida.

¿Cómo identificarlo?

Mensajes que no enviaste
Cuentas falsas con tu nombre/foto
Solicitudes sospechosas a tus contactos
Pérdida de acceso a tus cuentas
Llamadas de organismos falsos

¿Cómo prevenir?

Usá contraseñas seguras y doble factor de autenticación
Configurá la privacidad de tus redes
No compartas datos personales
Evitá redes WiFi públicas
Revisá si hay perfiles falsos y reportalos

¿Qué hacer en caso de detectarlo?

Avisá a tus contactos
Guardá evidencia

Phishing

¿Qué es?

Fraude que busca robar tu información personal o financiera mediante engaños.

¿Cómo identificarlo?

Llamadas que piden contraseñas o códigos
Comprobantes falsos con montos altos
Alguien se hace pasar por un contacto
“Facturas” o “encomiendas” falsas
Llamados en feriados de supuestos bancos

Tipos

Phishing por correo electrónico
Smishing: Phishing por mensajes de texto
Vishing: Phishing por llamadas telefónicas
Spear phishing: ataques dirigidos a una persona u organización
Whaling: phishing dirigido a altos ejecutivos

¿Cómo prevenir?

Desconfiá de llamados y mensajes
Activá el doble factor de autenticación
No brindes datos personales
No abras archivos ni enlaces sospechosos
Presta atención a los errores en los mensajes
Sospechá si la solicitud es urgente
No escanees QR de dudosa procedencia

¿Qué hacer en caso de detectarlo?

Avisá a tus contactos
Guardá evidencia

Fraudes en compras online

¿Qué es?

Cuando pagás por un producto o servicio en internet que nunca recibís, es falso o te roban los datos.

¿Cómo identificarlo?

Ofertas demasiado buenas para ser reales
Sitios sin información de contacto clara
Te piden pagar por fuera de medios seguros
No recibís el producto o llega algo distinto

¿Cómo prevenir?

Comprá en sitios confiables y verificados
Usá medios de pago seguros (tarjeta o plataformas protegidas)
Investigá opiniones de otros usuarios
Guardá comprobantes y capturas de la compra
Desconfiá de presiones o apuros para pagar

¿Qué hacer en caso de detectarlo?

Contactá al vendedor y al medio de pago
Reuní pruebas como comprobantes, mensajes, capturas

Ransomware

Secuestro de Datos Informáticos

¿Qué es?

Un ataque donde bloquean o cifran tu información y piden un pago (generalmente en criptomonedas) para recuperarla.

¿Cómo identificarlo?

Archivos que no podés abrir
Mensajes que exigen rescate
Sistema lento o bloqueado
Desaparición repentina de datos

¿Cómo prevenir?

Tené un buen antivirus y mantenelo actualizado
Hacé copias de seguridad frecuentes
No abras archivos o enlaces de remitentes desconocidos
Usá contraseñas fuertes y doble factor de autenticación
Capacitate y capacitá a tu equipo

¿Qué hacer en caso de detectarlo?

No pagues el rescate
Contactá a especialistas en ciberseguridad
Usá tus backups para recuperar la información

Hurto informático

¿Qué es?

Cuando alguien accede, copia o usa tus datos digitales, dinero o identidad sin tu autorización, para obtener un beneficio.

¿Cómo identificarlo?

Movimientos bancarios que no hiciste
Compras o suscripciones no autorizadas
Acceso sospechoso a tus cuentas
Cambios en tus configuraciones o claves

¿Cómo prevenir?

Usá contraseñas seguras y únicas
Activá el doble factor de autenticación (2FA)
Controlá periódicamente tus movimientos financieros
No compartas información confidencial
Mantené tu sistema y antivirus actualizados

¿Qué hacer en caso de detectarlo?

Guardá evidencia: capturas, correos, registros

Ingeniería social

Ingeniería Social

¿Qué es?

Es una técnica de manipulación que busca obtener información confidencial (como contraseñas, datos bancarios o accesos) engañando a las personas y aprovechándose de la confianza, el miedo o la urgencia.

¿Cómo identificarlo?